01 / 工作台
一个项目一个空间，新成员进来就能看到全貌
空间内按项目分文件夹，文件、待办与评论挂在同一条记录下。成员打开空间，看到的是当前进度、最新版本和谁在负责，不需要再问一遍「最终版是哪一版」。
平台能力
资料、待办与讨论，收在同一个项目空间
团队成员常常在聊天记录、邮件附件和个人电脑之间来回找文件。kaiyun开云官方网站把这三件事放进同一个空间：项目资料放这里，任务状态放这里，围绕文件的讨论也放这里。
多端同步
电脑上改完，手机打开就是最新版。同步状态在文件旁直接显示，冲突文件自动保留两份，不会互相覆盖。
权限与记录
查看、编辑、下载、转发、外链分享分五档设置。谁在什么时候动过哪份文件，管理日志里都留着。
版本历史
每一次保存都留一个版本节点，误删误改能直接回退到某个时间点，不用再翻回收站碰运气。
数据可导出
空间的资料可以整体打包导出，格式保持原始目录结构。要不要继续用，由团队自己决定。
上手流程
三步把团队搬进开云空间
从注册到可以正常协作，通常在十分钟内能跑完。
01
创建空间并命名
用邮箱或手机号注册，给空间起一个项目名，系统自动生成默认的文件夹结构。
02
邀请成员加入
复制邀请链接或输入成员邮箱，按部门、项目组批量添加，成员收到通知后即可进入。
03
设定权限并开始协作
给不同角色分配查看、编辑与下载范围，然后上传第一批资料，协作就正式开始了。
运行情况
稳定、可查、能收得住
团队把重要资料交到云上，关心的其实只有几件事：找得到、改不乱、说得清。
5 级查看、编辑、下载、转发、外链分层控制
3 类桌面、移动与网页端保持同一份资料
180 天团队版操作日志默认留存时长
随时空间资料支持整体导出，不锁数据
全程加密传输
支持成员二次验证
敏感文件限制下载
数据可随时导出
「以前每周要花半天对文件版本，现在空间里只有一个最新版，谁改过、什么时候改的，翻一下记录就清楚了。」
「异地同事打开的是同一份资料，交付前不用再挨个确认『你手上那份是不是最终稿』，沟通成本明显降下来了。」
价格方案
先免费跑一遍，再决定要不要升级
三个人以内的小组可以直接用免费空间；人数增加后按实际开通人数计费，中途可以随时调整。
免费版
￥0/ 长期
适合刚开始尝试云端协作的小组，先把资料整理起来。
- 最多 3 名成员
- 2 个协作空间
- 7 天版本历史
- 基础权限设置
团队版
按人数计费，随开随停
适合有固定项目节奏、需要明确权限分工的团队。
- 成员人数按需开通
- 协作空间不限数量
- 90 天版本历史
- 五级权限 + 成员分组
- 工作日在线支持
企业版
按需定制与部署
适合资料敏感度高、需要独立管理策略的较大团队。
- 成员与空间不限规模
- 自定义角色与权限
- 操作日志长期留存
- 专属技术支持通道
| 对比项 | 免费版 | 团队版 | 企业版 |
|---|---|---|---|
| 成员人数 | 最多 3 人 | 按人数开通 | 不限 |
| 协作空间 | 2 个 | 不限 | 不限 |
| 版本历史 | 7 天 | 90 天 | 可自定义 |
| 权限分级 | 基础设置 | 五级权限 | 五级 + 自定义角色 |
| 操作日志 | 7 天 | 180 天 | 长期留存 |
| 技术支持 | 社区问答 | 工作日在线 | 专属通道 |
最新信息
功能更新与使用说明
平台的新能力、调整说明和常见问题解答，都会在这里同步发布。
暂无最新信息，稍后更新。
先看平台能力
常见问题
开通之前，你可能想先确认这几件事
01 免费版能用到什么时候？
免费版长期有效，不需要绑定支付方式。3 名成员与 2 个协作空间的额度足够跑完一轮完整流程，用完再决定是否升级到团队版即可。
02 成员在手机上也能正常打开文件吗？
可以。网页端与移动端共用同一份资料，常用的文档、表格和图片都能直接预览，不需要先下载到本地再打开。同步状态会在文件旁标注清楚。
03 两个人同时改一份文件会不会互相覆盖？
系统会检测同步冲突。一旦发现同一文件的多个修改版本，会保留两份副本并标出差异，由成员自行选择保留哪一份，不会静默覆盖任何一方的内容。
04 权限可以设到多细？
查看、编辑、下载、转发、生成外链分享分成五个层级，可以按成员或按成员组设置。企业版还支持自定义角色，把多个权限打包成一套规则重复使用。
05 误删的文件还能找回来吗？
可以。删除的文件会进入回收站，空间内的每一次保存也都会生成版本节点。免费版保留 7 天历史，团队版保留 90 天，回退到某个时间点再下载即可。
06 团队人数变动后，费用怎么算？
团队版按实际开通的成员数量计费，增加或减少成员后，费用按剩余周期折算。项目结束后可以随时停用席位，不需要提前很久提出申请。
07 如果以后不想用了，资料能带走吗？
可以整体导出，导出的目录结构与空间内保持一致，文件和版本记录都不会被改格式。平台不把数据当作留住用户的手段，去留由团队自己判断。